Вкусные места нашего города.


 
18+

Все разделы
Авторизация:

Темы по разделам
Новости Сахалина
Развернуть Авто, Мото
Афиша
Развернуть Животные
Закон, Право
Ищу человека
Карьера, бизнес
Развернуть Компьютеры, софт
Красота, здоровье
Развернуть Кулинарная книга
Литература
Медицина
Музыка
Наука, техника
Развернуть Недвижимость
Ночная жизнь
Отношения полов
Переезд на ПМЖ
Развернуть Подворье
Политика, власть
Природные явления
Религия, философия
Развернуть Рыбалка, охота
Развернуть Семья, дети
Сетевые раскопки
Спорт
ТВ, видео, фото
Творчество
Телекоммуникации
Развернуть Товары, услуги
Развернуть Туризм, отдых
Учеба, вузы
Флирт
Форумская тусовка
Развернуть Хобби
Юмор, анекдоты
Sakh.com
Корзина
Поиск в темах


Помощь
Правила






Всего тем: 1836717
Всего ответов: 64801103
Тем вчера: 129
Ответов вчера: 6842

Сортировка: Обновленные Новые
Здравствуйте форумчане!Подскажите пожалуйста телефон защиты прав потребителей. Ситуация следующая,девушка вернула платье, понимаю,что она его одевала,но доказать это можно только по разнице в запахе между новым и возвращеным платьем..т.к внешне никаких признаков нет!И старая песня, срезала этикетку,хотела одеть и передумала,складка не понравилась..Вообще ип как-то защищены от таких продуманок?Или может их фотать и не продавать им ничего!
Тема №1854576, Закон, Право, ответов: 37, просмотров: 2663 
demi 6 мая 10:55, обновлено: 7 мая 10:48» +12 -3       
Ну так не принимайте платье без бирок, зачем
Хаврошка 6 мая 16:37  +5 -   # 
Я вам говорю 100%. Посылаете девушку далеко.
Никаких возвратов. Выделяю персонально для вас ст 25 ззпп.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
who-am-i 6 мая 16:29  +2 -   # 
И?Этикетка магазина с ценником это не пломбы и не фабричные ярлычки
Товарный вид сохранен при этом
Дин_Винчестер 7 мая 09:13  + -   # 
Фабричные ярлыки это и вшитые бирки, и прикреплённые бумажные или картонные бирки, прикреплённые производителем к изделию с помощью бечевки, нитки, верёвочки... Разве нет?
я_выше_этого 7 мая 10:48  +3 -   # 
Посторонние запахи, тоже уже не сохранен товарный вид.
женева81 7 мая 10:31  + -   # 
Может автору темы следует пояснить, что в ее понимании этикетка? Скорее она вкладывает совсем другой смысл в это определение.
Осенняя_пора 7 мая 09:53  + -   # 
Видела как то в магазине . Развесили штук двадцать костюмов и мужчина, наверно хозяин, каким то специальным пистолетом пристреливает этикетки к одежде.
Акула505 6 мая 15:52  + -   # 
Столько раз наблюдал , как продавцы сами носят вещи из бутиков, спрятав этикетку , недавно видел , как продавцы эдем , где конечно китайский ширпотреб, облачившись в одежду, устроили инстаграмм для нищих , продавцы сами грешат таким, щарплата не позволяет купить вещи, берут на прокат , а встречают покупателей с пафосом
шультц 6 мая 14:41  +4 -   # 
Ладно одно платье, я много лет работала в большом сетевом магазине, у нас покупательница была которая раз в неделю/месяц покупала до 30 вещей, потом могла вернуть все, а могла не все😅 четыре года с ней боролись, юристов подключали, по закону она права, вещи в надлежащем виде, заводской ярлык сохранен. Родной мне уже стала если хотите проучить, можете сказать чтоб писала заявление на возврат и вы по закону рассмотрите его в течении 10дней, по истечении их вы конечно сделаете ей возврат, но 10 дней денег она не увидит.
gank 6 мая 14:13  +5 -   # 
Зачем она это делала?
Акула505 6 мая 15:49  + -   # 
Как то разговорились, она покупала одежду для подростков и много кому в деревню, ну а там мерили что нравилось покупали, так сказать челночница нашего времени
gank 6 мая 16:29  +1 -   # 
Ст.25 закона о защите прав потребителей прочитайте внимательно. Можно вернуть, если сохранен товарный вид, фабричные ярлыки, не был в употреблении и т.д.
Так что срезал ярлык - сам виноват, остался ни с чем. Закон на стороне продавца. Особенно если надевалось платье, запах в подмышечной области будет присутствовать.
женева81 6 мая 13:31  +3 -   # 
Так-то оно так,но знаете сколько истерик-Пока я надевала платье этикетка нечаянно,не специально оторвалась,отцепилась,отлетела,зацепилась и в итоге оторвалась,защемилась,запуталась,замоталась и все равно оторвалась и т.д. Дайте жалобную книгу,позовите начальника,старшего,директора и т.п. Да чтобы я еще раз к вам пришла и др. Легче спокойно взять вещь и вернуть назад деньги и спокойно дальше работать и жить.
светимоязвезда 6 мая 14:00  +1 -   # 
Ну здесь на усмотрение руководителя. Если ему проще так, значит так.
Если принципиально по закону, то это другой разговор.
Да и автор пишет о ситуации другой.
женева81 6 мая 14:07  +1 -   # 
Сделайте большие пластиковые этикетки на пластиковом держателе, которые можно только срезать) и без них товар обратно не принимайте. Так делает один интернет магазин) этикетка очень объемная получается, и с ней человек точно надеть не сможет)))
annnnny 6 мая 12:17  +1 -   # 
Вы между строк читаете? Этикетка срезана
138112 6 мая 12:49  + -2   # 
По всей видимости, между строк читаете вы))) я дала совет, как поступать в будущем) заметьте, не Вам , а автору
annnnny 7 мая 00:14  +1 -   # 
Должна быть сохранена только фабричная этикетка, то есть вшитая в шов, а не ценник с названием магазина и ценой, если он срезан это не может быть причиной отказа.
gank 6 мая 14:05  +2 -2   # 
Суд с вами не согласен. В данном случае суд на стороне продавца.
Был просто прецедент.
женева81 7 мая 10:33  + -   # 
Это вы так думаете или так в Законе сказано?
я_выше_этого 6 мая 15:09  + -   # 
В законе сказано и вшивной и ярлык, но если отрезан вшивной то возврату не подлежит, а ярлык/ценник/бирка, на усмотрение продавца.
gank 6 мая 16:35  +2 -1   # 
разве? я так понимаю, этикетка магазина. фабричные вообще мало кто срезает, они и не мешают.
вверх_по_лестнице 6 мая 15:01  + -   # 
Сдаётся мне, что тут ситуация, когда продуманка подкинула другую продуманку...
я_выше_этого 6 мая 12:16  +2 -3   # 
Да да. Наценку в 400% она махом оправдает
Не_приборист 7 мая 08:59  + -   # 
Найдите ее в инсте, возможно фото в платье уже там)
фея_в_лаптях 6 мая 12:03  +2 -   # 
(Cообщение скрыто пользователями, показать)
светимоязвезда 6 мая 11:45  + -13   # 
А других покупателей вы предупреждаете, что он берет б/у вещь по цене новой?
i_love_daisiess 6 мая 11:56  +7 -1   # 
(Cообщение скрыто пользователями, показать)
светимоязвезда 6 мая 12:09  +2 -14   # 
Это где такие "сытые волки с целыми овцами"? Ну чтобы не попасть к вам в магазин. Хотя, конечно же, вы не скажете или соврете.
i_love_daisiess 6 мая 13:08  +1 -   # 
У вас есть риски и вы их покрываете белёнными ценами так то. Теперь буду крайне внимательна к этому вопросу, спасибо за ваш комментарий.
TryMe 6 мая 12:12  +1 -   # 
А зачем Вы приняли товар без ярлыка? Это без чека Вы обязаны оформить возврат,а без ярлыка нет.Сейчас уже поздно что-либо делать.
Glade2345 6 мая 11:41  +7 -   # 
Под ярлыком подразумевается заводской ярлык, а не этикетка с ценой.
nematerik 6 мая 22:02  +2 -1   # 
Вы бредите
who-am-i 7 мая 00:13  + -1   # 
Если срезана этикетка, то возврат от покупателя отклоняется. Товар должен иметь первоначальные этикетки.
Desen 6 мая 11:39  +3 -   # 
Даже знаю, о ком идет речь, наверное
lasdan 6 мая 11:36  + -   # 
Срезана этикетка, все, вопрос закрыт. Ее проблема.
фея_в_лаптях 6 мая 11:27  +3 -   # 
А потребители как то защищены от таких продуманок?
Не_приборист 6 мая 11:21  +2 -3   #